Μη ικανοποίηση αιτημάτων διαγραφής συνδέσμων που εμφανίζονται στα αποτελέσματα διαδικτυακή μηχανής αναζήτησης κατά παραβίαση του δικαιώματος στη λήθη· η εταιρία διαδικτυακής μηχανής αναζήτησης υποστήριξε ότι προσφέρει πλήρεις διαδικασίες μέσω ειδικής φόρμας, δίνοντας τη δυνατότητα περιγραφής και υποβολής αιτημάτων χωρίς περιορισμούς χαρακτήρων και ανέφερε πως κάποια αιτήματα απαντήθηκαν εμπρόθεσμα, ενώ δεν διαγράφηκε ένας σύνδεσμος που θεωρήθηκε σχετικός με την επαγγελματική ζωή του καταγγέλλοντος. Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) διαπίστωσε ότι η καταγγελλόμενη εταιρία παραβίασε τις διατάξεις των άρθρων 12, παρ. 2 και 3, 17 και 37 παρ. 7 ΓΚΠΔ και απεύθυνε τις ακόλουθες εντολές: η εταιρία υποχρεούται να παρέχει στα υποκείμενα τη δυνατότητα επισύναψης αρχείων για την τεκμηρίωση των αιτημάτων τους· η εταιρία οφείλει να διακόψει την αποστολή αυτοματοποιημένων, γενικών και μη εξατομικευμένων ενημερωτικών μηνυμάτων· η εταιρία πρέπει να δημοσιεύσει τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων στην ιστοσελίδα της, εντός δύο μηνών· τέλος, η εταιρία υποχρεούται να καταργήσει άμεσα το σύνδεσμο που αφορά τον καταγγέλλοντα από τα αποτελέσματα αναζήτησης της διαδικτυακής μηχανής αναζήτησης.