Εξέταση ενδεχόμενης παραβίασης του απορρήτου των επικοινωνιών από εταιρία ταχυμεταφορών, μετά από καταγγελία για περιστατικό κατά το οποίο, λόγω ανθρώπινου λάθους υπαλλήλου, πραγματοποιήθηκε λανθασμένη αντιστοίχιση vouchers κατά την αποστολή δεμάτων με αποτέλεσμα συνδρομητές να παραλάβουν δέματα που απευθύνονταν σε άλλους παραλήπτες, γεγονός που οδήγησε σε παραβίαση προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου επικοινωνιών. Η Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (ΑΔΑΕ) διαπίστωσε παραβίαση απορρήτου επικοινωνιών λόγω λανθασμένης επικόλλησης εγγράφων που οδήγησε σε αποκάλυψη στοιχείων τρίτων, ελλιπή εκπαίδευση προσωπικού, καθώς επίσης και έλλειψη ρητού όρου εχεμύθειας στη σύμβαση του υπαλλήλου που διέπραξε το λάθος, κατά παράβαση των υποχρεώσεων των ταχυδρομικών επιχειρήσεων. Η ΑΔΑΕ διαπίστωσε την ύπαρξη ευθύνης της εγκαλούμενης εταιρίας και για τις 3 αποδιδόμενες σε αυτήν παραβάσεις και, πιο συγκεκριμένα, για παραβίαση του απορρήτου των επικοινωνιών δια επιστολογραφίας μέσω της παράδοσης δύο ταχυδρομικών αντικειμένων σε λάθος παραλήπτες, για την μη επαρκή εκπαίδευση του προσωπικού της και για την μη υπογραφή σύμβασης με συνεργάτες της με τον ρητό όρο αναφορικά με τη διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών· για τους λόγους αυτούς, η ΑΔΑΕ επέβαλε στην εταιρία τη διοικητική κύρωση του προστίμου συνολικού ύψους 45.000 ευρώ.